Hemos solicitado hace un año un préstamo hipotecario, en el registro de deudores figuraba que habiamos pedido un préstamo en otra entidad bancaria por 8000 euros, en realidad lo que habíamos hecho era rescatar un fondo de inversión por ese monto, ahora solicitamos un préstamo personal y figuramos como deudores de esos 8000 euros y no nos dan el préstamo, si alguien me puede orientar en lo que debo hacer, demás está decir que no hemos recibido ningún reclamo por el pago de alguna deuda, es posible saber que entidad lo reclama?? Gracias.

Buenas noches Fabiana. Lo que comentas es un poco raro. Lo único que se me ocurre, es que vosotros pidierais el rescate del fondo, y el banco, que no quería perderlo, lo que hizo fue entregaros el dinero de un préstamo con la garantía del fondo. Creo que lo primero qe deberías hacer es preguntar en el banco donde tenías el fondo, y allí te pueden resolver dudas. Si no es como te digo y vives en una capital de provincia, acercate al banco de España con el dni y pide la CIRBE detallada, allí salen todos los préstamos que tienes y en que situación se encuentran. Si con eso no lo arreglas, el Tlf. de ASNEF es 902300414 ó 902126000. Si llamas allí te solicitarán una carta firmada y copia del dni para enviarte la información por correo. Suelen tardar unos 15 o 20 días, por eso lo mas rápido es la CIRBE del B. de España que te la dan en el momento.
Si con esto no resuelves tu duda, lo comentas y veremos que mas puede hacerse.
Un saludo
Carlos

Hola Fabiana,

En ese cirbe detallado que comenta Carlos, salen anotados todos los préstamos asignados a un DNI, en que entidad están abiertos, y el saldo que queda pendiente (con un desfase de dos meses)...
Fabiana, sí que es un poco raro lo que te ha pasado..pero si sólo operas con un banco, ves ahí y pregunta que ha sucedido. Fíjate bien en los papeles que firmaste al rescatar el fondo y comprueba que realmente no era un préstamo. Si es así, ya sabes, amenaza de denuncia al consumidor al director que te "embaucó"...

Suerte